质量(liàng)是IFM的一个概念,远远(yuǎn)超(chāo)出了产品。所(suǒ)有的流程都是为客户服务和产品质量而设(shè)计的。每个客户都(dōu)得到个(gè)人支持 - 无论在世界的(de)哪个(gè)地方,使用哪种(zhǒng)语言。如果事情需(xū)要加快,专家(jiā)将继续为IFM的免费服务热(rè)线(xiàn)提(tí)供专家协助。利(lì)用客(kè)户(hù)的反馈不断提高产品质量。专业测试使IFM的传感器远远超(chāo)出(chū)其极限,以确(què)保它们履行IFM在客户流程中的承诺。此外,每件产品在离开房屋之前都要经过最终检查。将此承诺铭记于心,并为每个目录产品提(tí)供5年保修。
一开始,激(jī)情促使创始人做得更好。开发具有卓越品质和(hé)可靠(kào)性的传感器以(yǐ)及(jí)无与伦比的客户服务。凭借这一愿景以及“质量”这(zhè)一术语(yǔ)远远超(chāo)出实际(jì)产品的意识,IFM始于1969年10月。
经过与客(kè)户多年的密切合作(zuò),IFM已成为服务型传(chuán)感器专家(jiā),目前在全球70多个国家拥有6700多名员工。即使IFM长大,仍然(rán)保留了创始年代的优点:小企业的灵活性和个性以及公司的质量和专业(yè)性。客户仍然是今天工作的中心 - 靠近您。
IFM70%的(de)产品在德国开发和生产。IFM感觉与德国的位置密切相关。但IFM现在已经达到了一个目(mù)标,希望进一步扩大IFM“贴近您”的服务理念(niàn)。在美国,新加坡,波兰和罗马尼亚设有生产和开发基地,遵循指导原则,可以快(kuài)速,灵活和专业地响应各种市场需求的高度专业知识。IFM所有的生产和开发场所(suǒ)都按照相同的高德质量标准建造,无(wú)论是否(fǒu)涉(shè)及员(yuán)工的工作条(tiáo)件,环境保护或开(kāi)发(fā)和生产(chǎn)的高质量标准。
IFM的企(qǐ)业利润是创造和保障培训和就业以及投资创新的(de)必要资本。然(rán)而,在IFM小组中,以价值为(wéi)导向的行(háng)动起着重要作用。创始人已(yǐ)经将(jiāng)其指(zhǐ)导原则植根于今天被翻译成16种语言并移交给每位员工的哲学(xué)。在其中促进IFM的道德企(qǐ)业文化,并鼓励负责任和(hé)可持(chí)续的行动 - 也在全球范围内。成功的商业和道德行为并不是相互排斥的。这证实了自公司成立以(yǐ)来IFM的持续增长。基于这一理念,2017年创造了8.8亿欧(ōu)元的(de)公司营业额。
对IFM而言,可持续性意味着在长(zhǎng)期目标上采取负责任和可靠的行动,而不是专注于短期成功。IFM努力不断优化自己的(de)产(chǎn)品(pǐn)和相关的制造方法。通过这样做,为改善(shàn)环境做出了可持续(xù)的(de)贡献。
IFM集团公司,它(tā)是,例如,成功地在近年来(lái),用水量减少,尽管倍增(zēng)的由每生产单元66%生(shēng)产的单元的数目。能够在(zài)10%左右12%的废物(wù)量减少,并在(zài)节省能耗在过去10年中(zhōng)从1999年开始,基于生产的单(dān)位。此外,IFM将在公司的所有流程中进一步整合环保和(hé)可持(chí)续发展的措施。